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智慧城市管理

        城市化进程飞速发展,给居民生活带来质的飞跃的同时,也给城市带来诸多问题。如人口暴增、资源消耗及环境破坏加剧和城市管理服务跟不上等。如何更好地解决以上问题,保证城市可持续发展,成为当务之急。

        城市管理的现状

        面临的问题

        缺乏跨部门统一使用的信息系统基础设施。例如统一的云数据中心、数据存储、大数据分析等;

        尚未形成科学的信息资源开发利用、交换共享机制。各个部门的数据分散,系统间的互联互通、信息共享非常困难。各个业务系统也需有效整合;

        尚未有效开发利用政务信息资源。城市政务信息资源数量大、种类多,开发利用还处于初级阶段,效果不明显。

        城市管理的升级方向

        智慧管理的升级方向主要需要建立“城市运营中心(UOC)”,整合现有市政管理系统,做到信息共享,协调互动。打破传统应用系统建设中的条块分割和信息孤岛,解决系统建设中的重复建设和投资问题,实现IT资源的共享和集成的标准化、平台化,满足智慧城市的数据中心、GIS平台、政务数据,以及各业务系统之间的数据和应用集成需求和流程整合需求。

        “城市运营中心”依据国家《电子政务信息资源交换体系》设计标准,考虑和分析城市业务系统的兼容性,收集来自各个子系统的不同信息输入,分析整合到城市信息数据库中,来量化城市发展的阶段和预防城市出现的问题,提升城市管理服务水平。

        城市运营中心主要实现以下功能:

        A、城市信息门户

        B、城市运营门户

        C、城市各业务单位的服务共享和业务协同

        D、城市基础五大库数据的接入和共享

        E、应用系统能力的接入与共享

        F、地理空间信息服务的接入与共享

       G、智慧城市服务目录管理

        H、服务的管理和控制

        主要分4个阶段建设:

        第一阶段

        信息系统基础设施建设,包括城市云计算中心,部署“城市运营中心”,利用城市中的各种传感器来获取城市物理数据,应用大数据存储和大数据分析系统,部署城市地理信息数据库和基于GIS的地理背景基础服务,部署相关的城市信息传感设备,是城市数据感知收集系统、数据上传存储系统、数据分析系统建设阶段。

        第二阶段

        城市各个部门的市政管理和服务系统统一接入到“城市运营中心”,例如智慧教育、智慧旅游、智慧交通、智慧医疗等业务系统。建立符合城市公共服务基本样式的信息化协同工作体系,该工作体系以成熟的协同工作组件为基础,为多部门协调参与提供了坚实的技术基础。

        第三阶段

        面向市民大众扩大应用方式,增加室外信息提示大屏,发布移动互联网下智能终端的APP应用,增加城市信息自助服务查询终端等市民获取信息的快速便捷渠道。

        第四阶段

        建立城市的各种服务中心,尤其是社区服务中心的建立(政府支持的非营利性服务组织)、物业公司(居住地基本服务组织)的业务支持系统,以全面整合服务资源,优化面向居民提供的城市公共服务信息化平台的应用效能。